Depuis toujours, Toyota a fait de la fiabilité, son cheval de bataille ! C’est ce que confirme le sondage 2017 de J.D. Power sur la fiabilité automobile, classant Toyota première parmi les marques Auto hors prestiges, et troisième au classement général.

Cette enquête a été menée auprès de 35 186 automobilistes dont les voitures ont été achetées neuves en 2014 chez 31 marques. Le but : mesurer le nombre de problèmes signalés par les propriétaires sur les véhicules de l’année-modèle 2014 au cours de leur troisième année d’utilisation.Les réponses ont été compilées en termes de "X problèmes par 100 véhicules" (PP100). Ainsi, plus le nombre est petit, plus la marque est fiable.

A cet effet, Toyota a reçu également des distinctions remportées dans 7 segments :

La Camry a enregistré le plus faible nombre moyen de problèmes, et s’est classée première dans le segment des voitures intermédiaires. Idem pour le FJ Cruiser dans le segment des SUV compacts, et la Prius dans celui des voitures compactes.

En outre, les Toyota Venza et Avalon ont été distinguées respectivement, dans les catégories SUV intermédiaire et grande voiture. C’est également le cas pour la Prius V et la Sienna dans les catégories véhicule multi-usages compact et minifourgonette.