Offrir au client une expérience automobile plaisante tout au long de son cycle de vie
Le succès que Toyota du Maroc connaît actuellement, elle le doit à sa stratégie de mettre le client au centre de ses préoccupations. Et cela commence par la satisfaction du client qui au fil du temps est devenue la priorité de tous nos collaborateurs. TDM a tout mis en œuvre pour être constamment à la disposition du client. Ainsi nos services de relation client sont continuellement à l'écoute, 6 jours sur 7, de 8 h à 20 h. En outre, la satisfaction de nos clients est mesurée en continu, à travers des études de satisfaction mensuelles. Les résultats obtenus nous servent de base pour vous proposer des solutions encore plus pertinentes et adaptées à vos besoins.